Conversas espalhadas
Cada cliente está em um lugar. WhatsApp, Instagram, e-mail e diferentes atendentes dificultam acompanhar todo o histórico.
Atendimento • Vendas • Automação • IA
Pare de perdervendas entre conversas,planilhas e follow-upsesquecidos.
Centralize seus atendimentos, organize seus leads, automatize o acompanhamento e coloque Inteligência Artificial para trabalhar junto com a sua equipe. Tudo em uma única plataforma.
7 dias grátis
Sem cartão de crédito
Cancele quando quiser
Sua empresa pode estarperdendo vendas sem perceber.
O problema não é conseguir mais leads.É não deixar os que já chegaram escaparem.
Não necessariamente porque o cliente desistiu.Mas porque sua operação não conseguiu acompanhá-lo.
Follow-ups esquecidos
O retorno depende da memória. Quando o vendedor esquece, a oportunidade simplesmente esfria.
Leads sem processo
Ninguém sabe exatamente o próximo passo. O cliente conversou, recebeu proposta, mas quem deveria fazer o quê agora?
Gestão sem visibilidade
Você descobre o problema quando olha o resultado. Sem uma operação centralizada, é difícil entender onde as oportunidades estão sendo perdidas.
Antes de investir em mais leads, aproveite melhor os que já chegam.
É exatamente aí que entra o Neoatende.Do primeiro “Olá” ao fechamento.Tudo conectado.
O Neoatende conecta atendimento, CRM e automações para que cada oportunidade continue avançando até se tornar uma venda.
- 01
Lead recebido
O cliente entra em contato pelo canal que preferir.
WhatsApp · 09:42Mariana LopesGostaria de saber mais sobre o serviço.
- 02
Atendimento
Sua equipe ou a IA responde na hora e inicia o diálogo.
Agente de IA · 09:42Olá, Mariana! 👋
Como posso te ajudar hoje?
Respondendo agora - 03
Qualificação
As informações importantes são coletadas e organizadas.
- Nome: Mariana Lopes
- Interesse: Planos
- Orçamento: R$ 5.000
- Prazo: Imediato
- 04
CRM
A oportunidade entra no funil e fica visível para o time.
Mariana LopesQualificadoFunil:Novos NegóciosEtapa:Proposta - 05
Follow-up
O próximo contato é agendado e ninguém esquece.
Próximo contatoAmanhã às 10:00Follow-up agendadoCanal:WhatsApp - 06
Venda
A negociação avança e a venda é fechada!
Venda confirmada! 🎉Negócio ganhoValor:R$ 4.890,00Data:12/05/2026
Cada etapa conectada à próxima.
Sua equipe vende.
Neoatende mantém o processo andando.
Processo completo até a venda+37%mais conversões
- Atendimento omnichannel
- CRM e pipeline
- Automações e follow-ups
- Gestão de oportunidades
- Relatórios em tempo real
- Tudo em um só lugar
CRM integrado ao atendimento
Atendimento e CRMfinalmente trabalhandojuntos.
Cada conversa pode se transformar em uma oportunidade comercial sem sua equipe precisar sair do atendimento para atualizar outro sistema.
O lead já chega com contexto
Histórico, responsável e informações continuam ligados à oportunidade.
O pipeline acompanha a negociação
Saiba exatamente em qual etapa cada lead está.
Menos trabalho manual
Sua equipe atende e vende sem precisar alimentar ferramentas desconectadas.
7 dias grátisSem cartão de créditoCancele quando quiser
Seu vendedor não precisa parar de vender para atualizar o CRM.
O cliente parou de responder.O Neoatende não esquece dele.
Nem todo silêncio significa falta de interesse.
O problema é quando sua empresa também esquece dele.
- Dia 0Proposta enviada10:14Aguardando resposta...
Oi, Mariana!
Te enviei a proposta. Qualquer dúvida, estou à disposição.
- Dia 1Follow-up automático #109:00Sem resposta
Oi, Mariana! 👋
Conseguiu dar uma olhada na proposta que te enviei?
- Dia 3Follow-up automático #209:00Sem resposta
Passando para saber se ficou alguma dúvida sobre a proposta. Se precisar de algo, estou por aqui! 🙂
- Dia 7Follow-up automático #309:00Sem resposta
Mariana, continuo à disposição caso queira retomar essa conversa. Podemos conversar? 🙂
- Dia 9Cliente respondeu11:36Lead recuperado
Oi! Desculpa a demora. Podemos continuar sim.
Ainda tenho interesse!
Recuperação automática de leads
Crie sequências de follow-up com até 7 etapas para continuar trabalhando oportunidades que pararam de responder.
Follow-up pós-orçamento
Automatize novas tentativas de contato após o envio de uma proposta ou orçamento.
Menos dependência da memória
O processo continua acontecendo mesmo quando o vendedor está ocupado com outras oportunidades.
Sua equipe cuida das conversas.
O Neoatende cuida para que nenhuma seja esquecida.
Seus leads não precisam esperar.Sua equipe também não precisafazer tudo sozinha.
Crie agentes de IA treinados com as informações da sua empresa para atender, qualificar e preparar oportunidades para sua equipe comercial.
Mariana LopesOnline
Olá! Gostaria de saber mais sobre o plano Pro.
10:24
Agente Neoatende · IA
Claro! Posso te ajudar. Para entender melhor o que você precisa, qual é o tamanho da sua equipe hoje?
10:24Somos 8 pessoas.
10:25Agente Neoatende · IA
Perfeito! E vocês utilizam quantos números de WhatsApp no atendimento?
10:25Dois.
10:25Agente Neoatende · IA
Ótimo! Com essas informações já consigo te passar os detalhes do plano ideal. Vou te enviar agora! 🚀
10:26Lead qualificado
Mariana LopesQuente
Lead qualificado pela IAEquipe8 pessoas
WhatsApp2 números
InteressePlano Pro
OrigemWhatsApp
StatusQualificado
Base de conhecimento
- Produtos e serviços
- Preços e condições
- Perguntas frequentes
- Processos da empresa
- Tom de voz da sua marca
- Documentos e materiais
Integração com seu time
Quando for o momento certo, a IA transfere a conversa para um atendente, com todo o contexto.
Atendimento 24/7
Comece conversas mesmo fora do horário comercial.
Qualificação automática
Colete as informações que sua equipe precisa.
Handoff inteligente
Transfira para o time humano com todo o histórico da conversa.
A IA não substitui sua equipe.
Ela prepara o caminho para sua equipe vender melhor.
Tudo o que sua operação precisa.Conectado no mesmo lugar.
Atendimento, vendas, automações e gestão trabalhando sobre os mesmos clientes, conversas e oportunidades — sem montar sua operação juntando várias ferramentas.
Atendimento
Conversas, filas, grupos e toda a operação de atendimento.
Automações
Follow-ups, fluxos e entrada automática de leads.
Campanhas
Listas, segmentação e disparos em múltiplos canais.
NeoatendeUma plataforma. Uma operação.
Todos os canais. Todos os dados.
Uma única operação.
Agenda
Agendamentos e compromissos centralizados.
Relacionamento
Contatos, empresas e histórico completo.
CRM & Vendas
Pipeline, etapas, Kanban, etiquetas e gestão de oportunidades.
Contratos
Templates, geração e gestão de contratos.
Relatórios operacionais
Indicadores para acompanhar sua operação.
Menos ferramentas. Menos informação espalhada. Menos processos quebrados.
Uma plataforma. Uma operação.
E quando atendimento, CRM, automações e relacionamento compartilham a mesma informação, sua equipe consegue trabalhar como uma operação de verdade.
7 dias grátis • Sem cartão de crédito • Cancele quando quiser
Até aqui, o Neoatende organizou sua operação.
Agora ele pode ajudar você a entender o que está acontecendo dentro dela.
Sua operação fala o dia inteiro.O Manager transforma isso em decisões.
Uma camada de inteligência comercial que acompanha atendimentos, vendas, follow-ups e conversas para mostrar o que está funcionando, onde existem oportunidades escapando e o que precisa da sua atenção agora.
Não é mais um dashboard. É inteligência sobre a sua operação.Lead esquecido24h aguardando resposta
PerformanceConversão +5 p.p.
Objeção recorrentePreço · 14 ocorrências
Neoatende ManagerHoje, 08:00
📊 Bom dia. Aqui está o que você precisa saber hoje.
Resultado
12 vendas confirmadas ↑
Conversão: 32% ↑
⚠️ Precisa da sua atenção
6 follow-ups vencidos
3 oportunidades aguardando retorno
2 conversas sem responsável
🎯 Faça agora
Priorize os 3 leads que aguardam resposta há mais de 24h.
Equipe2 vendedores em ascensão
Oportunidade3 leads precisam de atenção
AfinidadeProduto A · melhor aderência
- 01
O que está acontecendo?
Resultados, conversão, velocidade de resposta, follow-ups, pendências e performance da equipe.
- 02
Por que está acontecendo?
A IA analisa as conversas para identificar objeções recorrentes e motivos de perda.
- 03
O que precisa da sua atenção agora?
Alertas e recomendações ajudam a transformar os dados da operação em prioridades.
Descubra onde sua operação estádeixando oportunidades escapar.
O Manager não espera o problema aparecer no faturamento. Cada detecção tem um limiar declarado e vira uma pendência clara para alguém resolver.
- Resposta lentaPrimeira resposta acima de 30 min12 ocorrências
- Lead esquecidoAguardando há mais de 24h3 leads
- Follow-up vencidoMais de 3 dias em atraso6 oportunidades
- Oportunidade urgente3 mensagens seguidas sem resposta2 conversas
- Cliente em riscoVoltou a escrever depois de atendido4 clientes
- Conversa sem responsávelConversa ativa sem vendedor2 conversas
- Falha operacionalMensagens da conversa falharam no envio1 ocorrência
- Atualizado automaticamente
Inteligência das conversasOs números mostram o que aconteceu.
Os números mostram o que aconteceu.
As conversas ajudam a explicar por quê.
Objeções recorrentes
Motivos de perda
O Manager organiza padrões recorrentes para que sua gestão não dependa de ler conversa por conversa.
Performance com contexto
Não basta saber quem vendeu mais.
O Manager cruza indicadores comparáveis para ajudar você a entender quem está se destacando, quem está evoluindo e onde pode existir necessidade de apoio.
- Patrícia RochaDestaque
- Diego FonsecaEm ascensão
- Mariana SouzaEstável
Quem vende o quê melhor?
| Vendedor | Produto A | Produto B | Produto C |
|---|---|---|---|
| Patrícia | |||
| Diego | |||
| Mariana |
Sem transformar correlação em causalidade: o Manager usa amostra mínima e considera como os leads foram distribuídos.
Chega até vocêVocê não precisa procurar essas informações.
Você não precisa procurar essas informações.
O Manager leva o que importa até você.
Neoatende Managerhoje · 08:00
Bom dia 👋
📈 Resultado
Conversão subiu de 27% para 32%.
⚠️ Precisa de atenção
6 follow-ups vencidos.
🎯 Faça agora
3 oportunidades aguardam retorno há mais de 24h.
08:00Neoatende Managerhoje · 08:00
Bom dia, Patrícia 👋
Você tem 4 oportunidades que precisam da sua atenção hoje.
- 2 aguardam resposta
- 1 follow-up está vencido
- 1 negociação voltou a conversar
Prioridade sugerida para hoje ↓
08:00Inteligência sem achismo
Quando não sabe, o Manager diz que não sabe.
Nenhum número é inventado para preencher espaço. Quando faltam dados, fonte, amostra ou período comparável, a informação aparece como indisponível — com o motivo.
- Conversão32%↑Dados suficientes
- Motivos de perdaIndisponívelFonte não conectada
- Performance comparativaAguardando amostraPeríodo insuficiente
Zero não significa “não sabemos”. E o Manager conhece a diferença.
Você não precisa de mais um dashboard.
Precisa saber o que merece sua atenção.
- 25 métricas determinísticas
- 7 alertas com limiar declarado
- 22 seções para a diretoria
- 10 seções para o vendedor
Escolha até onde você quer levar sua operação.
Comece organizando atendimento, CRM e automações. Quando quiser transformar toda essa operação em inteligência comercial, avance para o Manager.
O Neoatende organiza tudo isso. O Manager transforma tudo isso em inteligência.
Operar melhor
Neoatende
Tudo para organizar e automatizar sua operação comercial.
- Atendimento omnichannel
- CRM e pipeline comercial
- Follow-up automático de leads
- Follow-up pós-orçamento
- Campanhas e disparos
- Gestão de grupos no WhatsApp
- Agente de IA
- 3 usuários incluídos
Se contratado separadamenteR$ 1.679/mês
R$397/mês
+ 7 dias grátis para testarSem cartão de crédito. Sem fidelidade. Cancele quando quiser.
Inteligência comercial
Neoatende Manager
Tudo do Neoatende + uma camada de inteligência acompanhando sua operação todos os dias.
- Tudo do Neoatende
- Inteligência gerencial diária
- Alertas de oportunidades e riscos
- Análise inteligente das conversas
- Objeções e motivos de perda
- Performance comercial com contexto
- Inteligência individual para vendedores
- Relatórios enviados pelo WhatsApp
Valor da estrutura completaR$ 3.985/mês
R$997/mês
Menos de R$ 34 por dia para ter uma camada de inteligência acompanhando sua operação comercial.
Para operações maiores
Neoatende Enterprise
Uma estrutura dimensionada para operações que precisam ir além dos limites padrão.
- Mais usuários e equipes
- Múltiplos canais e conexões
- Estrutura para redes e unidades
- Maior capacidade operacional
- Necessidades específicas
- Condições comerciais personalizadas
Investimento
Personalizado
Conte sua operação para nós. Montamos a estrutura adequada ao seu cenário.
Cresceu? O Neoatende cresce junto.
Você não precisa trocar de plano toda vez que sua operação mudar. Adicione capacidade à sua assinatura conforme precisar.
- Usuários
- Números de WhatsApp
- WhatsApp API Oficial
- Agentes de IA
Pague pela estrutura que sua empresa realmente usa.
Dúvidas frequentes
Ficou alguma dúvida?Provavelmente ela está aqui.
Tudo o que você precisa saber antes de colocar o Neoatende para funcionar na sua operação.
- 7 dias grátis
- Sem cartão de crédito
- Sem fidelidade
Ainda ficou com dúvida?
Falar com nosso timeComece agora
Sua empresa já tem leads.Já tem conversas.Já tem vendedores.Agora falta uma operação que faça tudo isso trabalhar junto.
Centralize o atendimento, organize os leads, automatize o acompanhamento e coloque IA para trabalhar junto com sua equipe.
Com o Manager, sua gestão ainda transforma essa operação em inteligência para decidir melhor.
Comece agora. Os primeiros 7 dias são por nossa conta.
- Sem cartão
- Sem fidelidade
- Cancele quando quiser
Você não fica porque é obrigado. Fica porque o Neoatende faz diferença na sua operação.